Il est possible de transférer votre numéro de téléphone chez babyTEL si...

1. Votre ligne téléphonique n'utilise pas votre connexion internet DSL.
2. Aucune commande en suspens pour un nouveau services ou de nouvelles fonctionnalités avec votre compagnie téléphonique actuel.
3. La couverture babyTEL dessert l'endroit d'ou le numéro est transferé.

Comment séparer votre ligne téléphonique de votre DSL?

Si votre connexion internet nécessite votre ligne téléphonique, contactez votre fournisseur et demandez-lui une connexion indépendante de votre DSL, sans annuler votre ligne téléphonique actuelle. Il vous donnera alors un nouveau numéro pour votre connexion DSL, laissant votre numéro de téléphone sur une ligne téléphonique autonome. Le numéro peut alors être transféré chez babyTEL.

Comment babyTEL transfert-il mon numéro?

Il suffit de remplir une lettre d'autorisation qui contient une copie de votre facture de téléphone la plus récente, votre numéro de téléphone, votre nom et votre adresse. Envoyez le tout par télécopie ou par courriel et babyTEL s'occupera du reste.

Combien de temps cela prendra-t-il?

Transférer votre numéro chez babyTEL exige la déconnexion de votre numéro actuel chez votre compagnie téléphonique, puis une nouvelle activation dans le réseau babyTEL. L'opération peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables suivant la réception de votre lettre d'autorisation correctement complétée et des documents requis. Pendant ce temps, babyTEL vous assignera un numéro temporaire aux fonctions équivalentes à ce que vous aurez choisi lors de votre abonnement. Ce numéro temporaire sera désactivé une fois le transfert terminé.